TIP 2784 | RNSP 10738 | Col. BCN 556

DETECTIVES DIGITALES INFORMÁTICA FORENSE EN BARCELONA

Recuperamos la verdad digital. Desde el análisis de dispositivos hasta la ratificación en juicio.

Guardianes en la era de la Ciberdelincuencia

Te levantas un día y los archivos de tu empresa han cambiado de extensión. O recibes un correo de un proveedor habitual pidiendo un cambio de cuenta bancaria que resulta ser una estafa. Bienvenido a la trinchera digital.

La ciberdelincuencia ya no es cosa de películas; es una industria que busca tus datos, tu patrimonio y tu reputación. Y cuando el antivirus falla, el informático convencional no es suficiente: necesitas a alguien que sepa preservar la prueba para un juicio.

NO ES SOLO "VIRUS":
MAPA DE RIESGOS

📧 Ingeniería Social (Phishing)

Engaños a través de correos o webs falsas para robar credenciales. Rastreamos las cabeceras técnicas (headers) para intentar localizar el origen y certificar el engaño.

🔒 Secuestro de Datos (Ransomware)

Cifrado malicioso de archivos. Documentamos el alcance de la brecha de seguridad para seguros y demandas de responsabilidad, analizando la entrada del malware.

⚠️ Ciberacoso y Suplantación

Perfiles falsos y difamación. Realizamos preservación forense del contenido antes de que sea borrado, certificando que esa publicación existió y causó daño.

Metodología y Cadena de Custodia

Detectives Digitales: La diferencia entre recuperar datos y ganar el juicio

Bienvenido a la "trinchera digital". En este vídeo explicamos por qué, ante un ciberdelito, no basta con llamar al informático. Mientras el técnico busca que el sistema vuelva a funcionar, el Detective Digital tiene una misión crítica: preservar la evidencia mediante la Cadena de Custodia.

Descubre cómo aplicamos la técnica de la Búsqueda Ciega para investigar fraudes internos (como el caso práctico de "Tornillos Jiménez") sin invadir la privacidad personal del empleado.

⚠️ Spoiler: Si has sufrido un ataque, nunca formatees el equipo. Dale al play para saber qué hacer en las primeras 24 horas.

Video sobre preservación de evidencia digital
00:00 Introducción
01:09 Phishing
02:00 Técnico vs Detective
02:34 Cadena Custodia
02:52 Regla de Oro Legal
03:55 Caso "Tornillos Jiménez"
04:20 Búsqueda Ciega
04:51 Error: Formatear
05:42 Checklist 24h

MARCO LEGAL Y METODOLOGÍA:
EL LÍMITE ENTRE CONTROL E INTIMIDAD

Para que una evidencia digital sea válida en un juicio en Barcelona, no basta con "encontrarla". Su obtención debe respetar escrupulosamente los Derechos Fundamentales y superar el Test de Proporcionalidad (Sentencia Barbulescu II). Así lo hacemos en Investicat.

1. La Regla de Oro (Art. 87 LOPDGDD)

La Ley Orgánica 3/2018 es clara: una empresa no puede acceder al dispositivo de un empleado por sorpresa, aunque el aparato sea propiedad de la compañía. Existe una "expectativa de privacidad" que debe romperse legalmente antes de investigar.

⚠️ REQUISITO OBLIGATORIO

Solo podemos iniciar la forense si la empresa ya tiene firmado un protocolo de uso digital con el trabajador antes de los hechos.

Nota: Investicat no redacta estos contratos, pero exigimos su presentación para garantizar la validez de la prueba.

Firma de política de uso de dispositivos corporativos
El protocolo debe firmarse antes de entregar el dispositivo al empleado.

2. Metodología: La "Búsqueda Ciega" (Blind Search)

Incluso con los permisos firmados, no leemos todo el correo del trabajador. Respetamos su intimidad personal aplicando técnicas forenses quirúrgicas para cumplir el principio de Minimización de Datos.

CASO PRÁCTICO: "Tornillos Jiménez"

Imagina que sospechas que un comercial está desviando clientes a la competencia. No leeremos sus correos familiares ni veremos sus fotos de vacaciones.

  • PASO 1: Hacemos un volcado forense para preservar la integridad.
  • PASO 2: El software filtra por Keywords: "Jiménez", "factura B".
  • RESULTADO: Solo extraemos la evidencia del delito.

LÍMITES DE LA ACTUACIÓN FORENSE

INVESTIGABLE (Legal) NO INVESTIGABLE (Delito)
Dispositivos Corporativos: Análisis de equipos propiedad de la empresa, SIEMPRE que exista política de uso firmada. Dispositivos Personales (BYOD): Acceder al móvil personal del empleado sin orden judicial.
Recuperación de Datos: Restaurar ficheros borrados mediante técnicas de File Carving. Hacking Ofensivo: "Entrar" en el correo de Gmail o cuenta de Facebook adivinando la contraseña.

*Investicat se reserva el derecho de rechazar cualquier encargo que no cumpla con la legalidad vigente.

¿Y SI YA HAN ENTRADO?

Un error común es llamar a un informático para "formatear y arreglar" el equipo.

ESO DESTRUYE LA PRUEBA.

Al formatear, borras las huellas del delito. Si quieres recuperar tu dinero, reclamar al seguro o denunciar, necesitas "congelar" la escena del crimen digital.

Investicat Garantiza:

  • ✔️ Cadena de Custodia estricta.
  • ✔️ Recuperación de datos borrados.
  • ✔️ Ratificación judicial del informe.

MÁS ALLÁ DEL SOFTWARE:
EL LABORATORIO FORENSE

No somos simples informáticos. Disponemos de laboratorio propio equipado para la **extracción física de datos** y el análisis de dispositivos dañados o encriptados.

🛡️ Cadena de Custodia Física

Desde que recibimos el disco duro hasta que se presenta el informe, el dispositivo permanece bajo custodia segura, garantizando que la evidencia no sea alterada.

Análisis forense de disco duro en laboratorio Investicat
Extracción segura de evidencia en nuestro laboratorio.

PREGUNTAS FRECUENTES Y FAQS

¿Qué hago en las primeras 24h si sospecho un incidente? +
No “arregles” el equipo ni formatees. Minimiza el uso (apágalo si es posible), documenta lo ocurrido (hora, qué has visto) y contacta urgente. Cualquier manipulación previa puede destruir metadatos relevantes para un procedimiento.
¿Sirven las capturas de pantalla o WhatsApps como prueba? +
Por sí solas suelen ser pruebas débiles y fáciles de impugnar. Lo que fortalece la prueba es poder acreditar el origen, la integridad y el contexto (y, cuando procede, apoyarlo con extracción/validación técnica y un informe claro).
¿Qué diferencia hay entre informático forense y detective digital? +
La informática forense se centra en el análisis técnico de datos y soportes. El detective digital, además, estructura el hecho investigable, documenta el contexto y orienta el objetivo probatorio de forma defendible, coordinándose (si procede) con abogado.
¿Se puede investigar el móvil o el ordenador de un trabajador? +
Solo en escenarios concretos (por ejemplo, dispositivo corporativo y política de uso previa), y siempre con un enfoque proporcional y legal. Investigar dispositivos personales o acceder sin base legal puede invalidar el caso y tener consecuencias penales. Consúltanos antes de actuar.
¿Qué entregables recibiré (y sirven para el abogado)? +
Normalmente: informe estructurado (hechos, cronología y evidencias relevantes) y, si procede, documentación técnica complementaria. La clave es que sea coherente, entendible y utilizable en estrategia legal.
¿Quanto cuesta una actuación forense o de preservación de prueba digital? +
Depende del tipo de soporte, volumen de datos, urgencia y objetivo probatorio. Si nos explicas el problema en 2–3 frases, te diremos viabilidad y un rango orientativo antes de empezar.
Privacidad Garantizada

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